Savez-vous ce qu’est l’illectronisme ?
C’est l’exclusion numérique.
En 2022, il est prévu la dématérialisation à 100% des services publics comme privés.
Des études montrent qu’à cette date, des millions de Français risquent de connaître une nouvelle forme d’isolement et d’exclusion.
Accompagner les personnes dans leurs usages numériques est devenu une nécessité.
1) Après la lecture, l’écriture et le calcul,
les technologies numériques constituent une compétence-clé pour différentes raisons:
- Selon un rapport de France Stratégie, 75% des emplois nécessitent au moins de connaître les savoirs numériques de base.
- L’inclusion numérique est nécessaire et indispensable pour trouver du travail car 80 % des offres d’emplois sont publiées sur internet.
- Elle permet aussi de chercher une info, d’être en lien avec son entourage, de participer à la vie citoyenne (pétitions, contributions, d’accéder à ses droits…
2) Quelles sont les personnes exclues du numérique ?
Selon une grande étude réalisée par l’institut CSA, de 20 à 25% des personnes interrogées s’estiment désemparées au moment d’effectuer un achat ou une démarche administrative en ligne.
Certains abandonnent carrément et ces derniers appartiennent à toutes les classes d’âge et catégories sociales.
3) Une nécessité: former les usagers
Les pouvoirs publics:
l’Etat et les collectivités territoriales ont mis en place depuis quelques années divers plans pour lutter contre l’exclusion numérique: plan numérique 2012 – création de brevets dans les écoles, les collèges et les lycées – lancement de « Semaines digitales » dans certaines grandes villes…
Les organismes sociaux comme la CAF, les opérateurs de services publics comme Pôle-Emploi, des entreprises privées… travaillent aussi en ce sens.
Il y a aussi le travail très important d’associations.
Parmi celles-ci EMMAUS CONNECT membre du mouvement Emmaüs.
Elle agit depuis 2013 pour que le numérique profite aussi à ceux qui en ont le plus besoin: les personnes en précarité sociale et numérique.
- les personnes âgées
- les personnes peu éduquées
- les personnes à revenu modeste
- les personnes victimes d’exclusion sociale
- les Jeunes
- les personnes qui ont des problèmes en français – la moitié des non diplomés ne se connectent jamais à internet
Plusieurs services peuvent leur être proposés :
– vente d’équipements à petits prix
– conseils personnalisés
– formations
– permanences connectées
En 5 ans, Emmaüs Connect a sensibilisé 4500 personnes à l’utilisation d’un ordinateur.
Cette année, EMMAUS-CONNECT lance
une grande campagne de sensibilisation
à la fracture numérique auprès du public
et lance un appel aux personnes volontaires
pour aider et accompagner les personnes éloignées du numérique.
Si vous désirez aider et apporter vos compétences à ceux qui en ont besoin, n’hésitez pas à contacter Emmaüs Connect sur son site ou par téléphone.